WhastApp Business API Integração utilizando inteligência artificial
Devido à crescente popularidade do WhatsApp,
inúmeras marcas estão adotando como seu canal de
atendimento principal, ampliando suas oportunidades
de fechar negócios e aprimorar a comunicação com o
público. Evite filas, teste o SOULBOT!
Sua instituição de serviços de saúde está lidando com alguns destes desafios?
Longas filas de espera
Dificuldades na triagem de Sintomas
Acesso a informações e orientações médicas
Falta de comunicação eficiente
Reduzimos de 57 para apenas 4 os profissionais de saúde responsáveis pelo atendimento ao público, permitindo que os demais se concentrem em fornecer cuidados técnicos de saúde.
3 milhões de mensagens respondidas, proporcionado mais de 100 mil atendimentos eficientes
índice de absenteísmo foi reduzido de 18% para 5%
Nossas funcionalidades
Agendamento
O paciente agenda suas consultas médicas, exames e procedimentos através do chatbot, ajudando a reduzir as filas de espera.
Telemedicina e Telessaúde
Facilitar consulta, possibilitar que os pacientes se conectem remotamente com os profissionais de saúde, de forma segura e acessível.
Fila de atendimento
Caso a instituição utilize a Telemedicina em Pronto Atendimento, os pacientes serão atendido por ordem de acesso.
Prontuário digital
Pacientes e médicos tem acesso as anotações feitas durante a consulta a qualquer momento via Internet.
Informações Saúde Pública
Disponibilizar informações atualizadas sobre qualquer atividade da saúde para educação da população.
Renovação de Receitas Médicas
Renovação de suas receitas de medicamentos de uso contínuo após uma avaliação médica completa, por telemedicina.
Notificações e Lembretes
Enviar lembretes de consultas, exames ou medicamentos para os pacientes, ajudando a garantir maior adesão aos tratamentos prescritos.
Triagem e classificação
O chatbot realiza triagens básicas de sintomas para direcionar os pacientes para os serviços de saúde adequados.
Upload de documentos
Durante a consulta, o paciente pode anexar ao sistema, laudos e exames anteriores para auxiliar o médico no diagnóstico.
Encaminhamento Unidades Saúde
Auxiliar os usuários a encontrar as unidades de saúde mais próximas, informando sobre horários e serviços oferecidos.
Orientações Médicas Simples
Fornecer orientações médicas básicas para questões de saúde não urgentes, reduzindo a sobrecarga dos profissionais de saúde.
Resultados de Exames:
Paciente acessa seus exames laboratoriais ou de diagnóstico por imagem através do chatbot, proporcionando conveniência e rapidez.
Eleve a Saúde Digital para uma Experiência
amplamente acessível e democratizada.
Inovação Democrática
Ampliação de Acesso
Atendimento Permanente
Engajamento Comunitário
SEGURANÇA E ACESSIBILIDADE
Simples de implantar, fácil de aprender e usar.
A Telessaúde Soul está hospedada na nuvem Google Cloud. A plataforma é white-label, isso significa que a interface pode ser personalizada com a marca e cores da sua instituição de saúde.
Atendemos seguindo todos os padrões HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
Empresas visionárias que abraçaram esta inovação.
